Om

Grigorij Dymov. Jag arbetar som managementkonsult för onlineaffärer, ensam och långsiktigt.

Examen från Handelshögskolan, och många år som företagare innan dess och sedan. Jag började programmera vid tolv års ålder och lärde mig C på egen hand. Den kombinationen är hela poängen: jag behöver inte översätta mellan affären och tekniken, för jag läser båda själv.

Det är också skillnaden mot de konsultbolag som säger sig ligga i skärningspunkten mellan affär och digitalt. Hos dem är skärningspunkten organisatorisk — managementkonsulter och specialister som möts i ett team. Hos mig sitter den i en person, och det går inte att bemanna fram.

De flesta av mina uppdrag har varat tre till fem år. Det är längre än de flesta byråsamarbeten, och ofta längre än de anställda som arbetar med frågorna stannar i sina roller.

Byråer marknadsför kontinuitet som sin fördel, men det är teamet som roterar där: den som sålde in slutar, juniorer byts ut, och lärandet börjar om. Jag roterar inte. Efter ett par år kan jag ofta bolagets kanalhistorik bättre än någon som är kvar.

Jag gör det mesta inom onlineaffären. Två saker håller jag mig ifrån, och det handlar om incitament snarare än om kompetens.

Det ena är handledning av anställda. Det andra är byråuppdrag med kundleveranser — där blir incitamenten fel, oavsett hur bra alla inblandade är.

Skälet är enkelt: det jag värderar högst är att göra ett bra jobb, se nyckeltalen förbättras och kunden nå sina mål. Då kan jag inte sitta fast i en struktur där risktagande straffas och vita lögner premieras.

Utbildning

Handelshögskolan

Uppdragslängd

Typiskt 3–5 år

Arvode

Från 2 500 kr/tim

Språk

Svenska, engelska